【48812】长三角铁路自助取售票机添加新功用 开车前均可退票 三步完结“秒退”

  行程撤销，有退票的需求，除了窗口处理、手机操作，还能怎么办呢？近来，长三角铁路对管内各大车站2600余台自助售取票机添加了自助退票功用，旅客处理退票事务更便当了。11月22日， 记者得悉，合肥铁路直属站也对自助售取票机进行了晋级。

  晋级后的自助售取票机，添加电子客票退票功用，在契合必定条件内可处理退票事务，旅客只需动动手指就可以方便完结退票操作。

  在自助售取票机记者实地进行了退票操作，首要第一步，记者挑选“退票”按钮进入退票页面；第二步：挑选要退票的车次；

  据了解，在站购票后未交换纸质车票(或报销凭据)的，可于不晚于票面发车前25分钟在网上处理退票。但自助售取票机的退票时刻与火车站窗口退票时刻保持一致，列车开车前均可处理退票事务。

  值得注意的是，自助收取票机上的退票功用只可处理未打印报销凭据且为电子付出的电子客票退票事务。须具有未打印报销凭据、购票时为电子付出两个条件。若现已打印了报销凭据或购票时为现金付出，依然需求到人工窗口处理退票手续。

  此次系统晋级，旅客可以精确的经过自己的需求，挑选只打印退票凭条或只打印报销凭据还可以挑选直接发送购票告诉短信，不索要任何纸质凭据，这样不但能节支降耗还可以防止单据丢掉导致的个人隐私信息走漏。