【48812】超有用！阜阳火车站自助售取票机有新功用啦

  旅客退票，除了窗口处理、手机操作，还能怎样处理？记者昨日从阜阳北站得悉，阜阳火车站、高铁西站对自助售取票机进行了晋级，增加了自助退票功用，旅客处理退票事务更便当了。

  据阜阳北站工作人员介绍，近来，长三角铁路对管内各大车站2600余台自助售取票机增加了自助退票功用，阜阳北站下辖车站自助售取票机也同步进行了晋级。

  在阜阳火车站自助售取票机前，记者实地进行了退票操作，首要第一步，进入自助售取票机主界面，点击“退票”功用键；第二步：按提示预备订票时运用的证件原件；第三步：挑选要退的车次，点击承认退票，显现退票成功。

  上述工作人员提示，挑选自助售取票机退票需求满意两个条件：未打印报销凭据（若已打印需求到人工窗口处理退票手续）；购票时为电子付出（若购票时为现金付出，也需求到人工窗口处理退票）。在站购票后未交换纸质车票(或报销凭据)的，可在不晚于票面发车前25分钟网上处理退票，但自助售取票机的退票时刻与火车站窗口退票时刻保持一致，列车开车前均可处理退票事务。